Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular | Kolay Kobi
🤖 1. Yapay Zeka & İş Akışı Otomasyonu

Kolay Kobi, İstanbul merkezli KOBİ’lerin operasyonel süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla yapay zekâ entegrasyonu ve iş akışı otomasyonu çözümleri sunmaktadır. Chatbot kurulumundan süreç danışmanlığına kadar KOBİ ölçeğine uygun, hızlı devreye alınabilen sistemler kurarak işletmelerin dijital dönüşümünü hızlandırır.

Yapay zekâ otomasyonu; müşteri taleplerini 7/24 yanıtlayan akıllı chatbotlar, tekrarlayan veri girişlerini sıfıra indiren iş akışları ve otomatik raporlama araçlarıyla KOBİ’lerin operasyon maliyetlerini düşürür. Kolay Kobi, bu araçları işletmelerin mevcut yazılımlarına entegre ederek verimliliği artırmaktadır.

Kolay Kobi, KOBİ’lerin bütçelerine uygun modüler yapay zekâ çözümleri ve hazır entegrasyon paketleri sunar. Bu sayede işletmeler büyük yazılım yatırımları yapmadan, yalnızca ihtiyaç duydukları otomasyon adımlarını aşamalı olarak devreye alabilirler.

Kolay Kobi; akıllı müşteri iletişim botları (chatbot), veri analizi ve raporlama otomasyonu, yapay zekâ destekli içerik üretim sistemleri ve işletmelere özel kurumsal danışmanlık hizmetleri sağlamaktadır. Tüm süreçler firmanızın mevcut iş modellerine özel olarak uyarlanır.

İşletmenin ihtiyaç duyduğu otomasyonun kapsamına bağlı olarak temel süreç entegrasyonları genellikle birkaç gün ile birkaç hafta arasında tamamlanır. Kolay Kobi, kurulum sonrasında ekip eğitimleri ve danışmanlık sağlayarak sistemin hızla benimsenmesini garantiye alır.

📌 2. Genel Sorular

KolayKOBİ; işletmelerin dijital pazarlama, sosyal medya, yazılım, kreatif tasarım ve yapay zeka (AI) süreçlerini tek noktadan yönetmelerini sağlayan hibrit bir dijital büyüme platformudur.

Ana odak noktamız KOBİ’ler ve büyümekte olan işletmeler olsa da; yeni kurulan girişimler (startup’lar), yerel işletmeler ve markasını dijitalde büyütmek isteyen tüm kurumlar hizmetlerimizden yararlanabilir.

İhtiyaç analiziniz yapılarak size özel dijital yol haritası çıkarılır ve en uygun büyüme paketiyle süreç başlatılır.

📢 3. Dijital Pazarlama, Sosyal Medya & Reklam Yönetimi

Marka kimliğinize uygun sosyal medya içerik planlaması, şablon ve görsel tasarımları, video/Reels içerik üretimi, metin yazarlığı ve topluluk yönetimi hizmetleri sunuyoruz.

Google Ads, Meta (Instagram & Facebook), YouTube ve LinkedIn reklam panellerinde dönüşüm ve hızlı sonuç odaklı performans reklam stratejileri yürütüyoruz.

SEO çalışmaları uzun vadeli ve kalıcı organik görünürlük sağlar. Sektördeki rekabete bağlı olarak genellikle ilk 3 ila 6 ay içerisinde belirgin yükselişler gözlemlenir.

🎨 4. Kreatif Tasarım, Web & Yazılım Çözümleri

Mobil uyumlu, SEO altyapısı güçlü, hızlı ve kullanıcı dostu kurumsal web siteleri ile e-ticaret siteleri kurulumu ve optimizasyonunu kapsar.

Evet, kurumsal kimliğinize tamamen uygun, düzenlenebilir sosyal medya şablonları tasarlıyoruz.

Web projeleriniz için güvenli barındırma, SSL sertifikaları ve düzenli yedekleme altyapı desteği sunuyoruz.

⚡ 5. AI (Yapay Zeka) & Dijital Dönüşüm (KolayKOBİ LAB)

Müşteri ilişkilerinde 7/24 yapay zeka asistanları, veri analizi ve tekrarlayan iş akışlarının otomatikleştirilmesiyle operasyonel maliyetlerinizi düşürür.

İşletmelerin en yeni dijital teknolojileri ve yapay zeka araçlarını deneyimleyip iş süreçlerine entegre ettiği inovasyon ve AR-GE alanımızdır.

📦 6. Paketler, Danışmanlık & Eğitimler

İşletmenizin büyüklüğüne ve bütçesine göre tamamen modüler ve esnek olarak özelleştirilebilir paketler sunuyoruz.

Evet, dijital pazarlama, sosyal medya ve yapay zeka araçlarının kullanımı konularında ekibinize yönelik uygulamalı eğitimler veriyoruz.

Mevcut durum analizi yapılır, hedef kitle tespiti ardından büyüme hedeflerinize uygun stratejik yol haritası adım adım uygulanır.

📊 7. Raporlama & İletişim

Size özel hazırlanan şeffaf raporlama panelleri ve düzenli performans toplantıları ile tüm süreçleri anlık takip edebilirsiniz.

Özel müşteri temsilciniz, destek bilet sistemi ve hızlı iletişim kanallarımız üzerinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

🧰 8. KOBİ Araçları — Başlangıç

Küçük işletmelerin pazarlama ve satış işlerini yapay zekâ ile hazırlıyor. Bir form dolduruyorsunuz — işletmenizi, sektörünüzü, hedefinizi anlatıyorsunuz — dakikalar içinde kullanıma hazır bir çıktı alıyorsunuz: içerik takvimi, müşteri personası, satış mesajları, reklam bütçe planı gibi. Tüm araçları KOBİ Araçları sayfasında görebilirsiniz.

Hayır. Prompt yazmayı bilmenize, model seçmenize gerek yok. Formda ne soracağımızı biz belirledik; siz sadece işletmenizi anlatıyorsunuz.

Evet. Yeni üyelere 400 kredi hediye ediyoruz, kayıt için kredi kartı istemiyoruz. Bu krediyle araçları deneyebilir, beğenirseniz bakiye yükleyerek devam edebilirsiniz.

Araca göre değişiyor. Metin üreten araçlar genellikle bir dakikadan kısa sürede sonuç verir; görsel ve video üreten araçlar birkaç dakika sürebilir. Sayfayı kapatmadan beklemeniz yeterli.

💳 9. KOBİ Araçları — Kredi & Ödeme

Abonelik ya da paket yok; kullandığınız kadar ödersiniz. Hesabınıza kredi yüklersiniz (1 kredi = 1 ₺) ve her araç çalıştırmasında o aracın ücreti bakiyenizden düşer. Araç başına ücretleri giriş yaptıktan sonra Fiyatlar sayfasında görebilirsiniz.

Araç çalışmaz ve size bunu açıkça söyler; arkanızdan ek ücret işlemez. Bakiye yükleyip kaldığınız yerden devam edersiniz.

Bakiyeniz son yüklemenizden itibaren 6 ay geçerlidir. Her yeni yükleme bakiyenizin tamamının süresini yeniden 6 ay uzatır; düzenli kullanıyorsanız süre dolumu yaşamazsınız. Geçerlilik tarihini Hesabım → Bakiyem sayfasında görebilirsiniz.

Teknik bir sorun nedeniyle üretilemeyen çalıştırmaların ücreti bakiyenize otomatik olarak iade edilir. Ödemelere ilişkin iade koşulları için İptal ve İade Koşulları sayfamıza bakabilirsiniz.

Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz, sistemimizde saklanmaz.

🛠️ 10. KOBİ Araçları — Kullanım

Formu düzenleyip yeniden çalıştırabilirsiniz — daha ayrıntılı bilgi verdiğinizde sonuç belirgin şekilde iyileşir. Ancak her çalıştırmada aracın ücreti bakiyenizden düşer.

Evet. Tüm sonuçlar hesabınızdaki “Geçmiş Çıktılar” sayfasında saklanır. İstediğiniz zaman açıp yazdırabilir veya PDF olarak indirebilirsiniz.

Sonucun altındaki “PDF Kaydet” butonuna basın; dosya doğrudan bilgisayarınıza iner. Yazıcıdan çıktı almak isterseniz “Yazdır” butonunu kullanın.

Evet. Chatbot Senaryo Hazırlayıcı ile senaryonuzu oluşturduktan sonra size bir kod parçası veriyoruz. Bunu sitenize eklediğinizde chatbot çalışmaya başlar. Ziyaretçi sorularının sayısı sınırsızdır, soru başına ek ücret alınmaz.

Chatbot Senaryo Hazırlayıcı’da evet — PDF veya metin dosyası yükleyerek soru-cevap listesinin şirket bilgilerinizden üretilmesini sağlayabilirsiniz.

🔒 11. Güvenlik & Veriler

Hesap bilgileriniz ve ürettiğiniz çıktılar kendi sunucularımızdaki veritabanında saklanır. Araç çalıştırdığınızda formdaki metin, çıktıyı üretmek üzere yapay zekâ sağlayıcımıza iletilir.

Hayır. Girdikleriniz yalnızca sizin çıktınızı üretmek için işlenir; model eğitimi amacıyla kullanılmaz ve reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

Evet. kvkk@kolaykobi.com adresine yazmanız yeterli. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Mali mevzuat gereği saklanması zorunlu ödeme kayıtları bu kapsamın dışındadır.

Aradığınızı bulamadınız mı?

merhaba@kolaykobi.com adresine yazın, yanıtlayalım. Ekibiniz için özel bir çözüm arıyorsanız kurumsal talep formunu doldurun.

Dijital Rehber

KOBİ’lere özel tasarlanmış, çözüm odaklı dijital içeriklerle desteklenen interaktif bir rehber. 

Ücretsiz Ön Görüşme

Sektörünüze Özel Ücretsiz Çözüm Danışmanı

Görüşmek-formu